当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様がお買い物をされた際、お客様が登録されたメールアドレスに「自動送信」メールが即時配信されますが、当店では翌営業日にお届けする「確定金額」のご連絡メールをもってご注文を完了とさせて頂いております。
商品に関しまして、ご質問等はご注文前にご連絡をお願いします。
【商品欠品について】
弊社では卸業を並行して行っている為、在庫数の変更が間に合わない場合がございます。
その為ご注文時に、在庫がある場合でもご準備出来ない場合がございますので予めご了承くださいますようお願い致します。
【注文のおまとめ・同梱について】
ご注文の同梱をご希望の場合は、追加ご注文の商品合計金額が1000円(税込)未満ですと手数料100円(税込)を頂戴しております。複数の注文を同梱希望の際は、注文ごとに手数料が発生致しますので予めご了承くださいませ。
クレジット・代引きは確定金額後の同梱不可
振込みはお振込み期間一週間以内なら同梱可
なお、システムの関係上、5:59AMまでのご注文を当日分として処理しておりますので、6:00AM以降のご注文に関しては、同梱を承れない場合がございます。
【領収書について】
領収書をご希望の際はご注文時の備考欄にご入力下さい。
発行が可能となりますのは『ご注文内容全てに対する領収書』となります。
システム上、1つのご注文内容に対し複数の領収書を発行することは出来ませんので、それぞれの領収書が必要な場合はご注文自体をお分け下さいますようお願い申し上げます。
ご注文の際、各種クレジットカーﾄﾞ、代金引換、銀行振込、ゆうちょ銀行（旧ぱるる）がご利用頂けます。
【クレジットカード】1回・分割払いOK
VISA/MasterCard/NicosCARD/JCB/AMERICAN EXPRESS/DinersClubInternational
【代引引換】
代引き手数料として450円頂きます。
【 銀行振込・ゆうちょ銀行】
・お振込みのお客様は、必ずご注文者さまのお名前でお振込みください。
・ 当社は先振込み、郵便振り込みをお願しております。ご注文の商品は、お客様の入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
・ ご注文後、すぐに送られる自動送信メールに記載されている合計金額は「確定」ではございませんので、ご注文翌営業日に当店よりお送りします「確定金額」のメールがあるまで、お振込みはお控えください。
・ お振込は、ご注文者様の名義にてお手続きください。異なる場合は、必ずご連絡を頂けますようお願い致します。
・お振込み期限はは確定金額メールより1週間とさせて頂いております。1週間を過ぎますと、ご注文をキャンセルとさせて頂きますので予めご了承くださいませ。
ポイントについて
メモリープレイスでは、これまで以上にお客さまのより便利で快適なお買い物を実現するためにメモリープレイス通販サイトにて、商品をお求めいただきました会員のお客様へポイント付与を開始することになりました！
ポイント付与率は1点100円以上の商品（税別）につき1％！(システム上、合計金額ではなく商品1点に付き換算となります)
例）
100円・・・1P
200円・・・2P
380円1点+440円1点・・・3P+4P合計7P
230円3点+370円1点・・・6P+3P合計9P
溜まったポイントは次回以降通販サイトにてご購入の際に、「1ポイント1円」でご利用いただけます。
商品代金10,000円以上は送料無料！にさせて頂きます。
※メール便・郵送・日時指定不可 安全の宅急便にて最短でお届けいたします。
《佐川急便》
<530円>
東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城・山梨
<600円>
京都・大阪・兵庫・滋賀・奈良・和歌山・富山・石川・福井・ 静岡・愛知・岐阜・三重・長野・新潟・宮城・山形・福島
<700円>
秋田・青森・岩手
<756円>
鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知
<810円>
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
<960円>
北海道
<1060円>
沖縄・離島
≪代引き・クレジットカードの場合≫
ご注文時間：6:00〜23:59⇒翌日（翌営業日）発送
0:00〜 5:59⇒当日（営業日のみ）発送
≪銀行振込みの場合≫
下記のスケジュールで確定金額をお知らせします。
お振り込み確認後、2営業日以内に発送致します。
ご注文時間：6:00〜23:59⇒翌営業日、確定金額をお知らせします
0:00〜 5:59⇒当日（営業日のみ）確定金額をお知らせします
※セール、新商品販売等で注文が混み合っている際は通常よりお時間を頂戴する場合がございます。
※1件のご注文につき、配送先は1カ所とさせていただきます。（1件のご注文内容を複数の配送先に振り分けてお送りすることはできません。）
【海外配送】
お届けはEMS（国際スピード郵便）にて行うため、確定金額のご連絡・配送に通常よりお時間を頂戴いたしております。また、送料はお届け地域・重さによって異なります。
海外配送のご注文に関しましては、商品合計10000円以上の場合でも送料をご請求させて頂きます。
その為、ご注文時に配信される自動配信メールと確定金額のご連絡内容が変わりますので予めご了承くださいます様お願い致します。
【輸入商品及び国内商品の価格について】
当店が取扱いをしている「直輸入商品」の価格は、為替レートの変動により、予告なく変更される場合がございますので、予めご了承頂けますようお願い致します。また、国内メーカー品（海外代理店商品含む）につきましては、メーカーの価格改定がある場合のみ、変更致します。
◆商品の検品には万全を期しておりますが、万が一不良品があった場合は、大変お手数をお掛け致しますが、当社までメールまたはお電話にてご連絡ください。着払いにて返品後、当社の在庫状況を確認の上、良品と交換いたします。初期不良についてはお届け後14日間でご確認ください。それ以降の不具合につきましては原則として交換、ご返品のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。不良品交換、誤品配送交換の際の送料は当社負担とさせて頂きます。
◆お客様のご都合による返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。商品到着後、7日以内にメールまたはお電話にて、返品・交換の発送先住所をご確認の上、3日以内にご案内した住所まで送付ください。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。その際、生じた送料、手数料ともにお客様負担とさせて頂きます。また商品購入時の送料・手数料（返品される時点でお支払い済みの費用）につきましてはお返し致しかねますので、ご了承ください。
※セール品・特別商品につきましては、不良品以外の返品・交換は受け付けておりませんので、予めご了承ください。
◆ワークショップキャンセルのご場合は、通販サイトでご利用頂けるクーポンでのご返金とさせて頂きます。(有効期限は発効日より3ヶ月となっております。)
◆雑誌・書籍の返品や交換はお受けしておりません。
